Kommunikáció, vendégszerzés

Célom, hogy az évek alatt felhalmozott tapasztalatokat adjam tovább, hogy a gyakorlatban optimálisan tudd kezelni vendégeidet, illetve felépíteni a saját branded és hatékonyan értékesíteni szolgáltatásodat.

Az általam tartott kurzus címe:

Edzői kommunikáció, vendégszerzés és marketing a gyakorlatban

Némi űr mutatkozik az edzői képzéseken a tekintetben, hogy miután megtanultad a szakmai alapokat, az anatómiát, valamint a gyakorlati ismeretekre is szert tettél és elkezdhetsz dolgozni, azzal szembesülsz, hogy fogalmad sincs miképp reagálj a vendégekkel kapcsolatban felmerülő problémákra, hogyan kezeld a konfliktushelyzeteket. Senki nem készít fel arra, hogy miképp és hogyan szerezz vendéget, miképp alakítsd ki a célcsoportod, vagy épp milyen marketing eszközöket használj. A vendégmegtartási trükkökről, vagy éppen a saját arculatodról, imidzsedről nem is beszélve.

Tucatszám kerülnek edzők a piacra, sajnálatos módon a többségük ugyanazt sugallja magáról, ugyanazzal próbálja ostromolni a közönséget, miközben a célpiac közel sem egysíkú. Megfigyelhető, hogy a legtöbben sörétes puskával tüzelnek, ami nem a leghatékonyabb és leggazdaságosabb megoldás, kiváltképp nem akkor, amikor megvannak az eszközök a tűpontos lövések bevitelére is. E kurzus ebben próbál segítséget nyújtani, illetve abban, hogy miképp érdemes kezelni és megszólítani a már megszerzett vendégeket, hogy hosszútávon is hozzád járjanak.

A kurzus vázlatos tematikája:

• Saját image megteremtése, avagy mi különböztet meg a piacon? Hol a helyed?
• Üzleti terv, vállalkozói mentalitás
• Eszközök megteremtése, ár-érték arányok, befektetés
• Célcsoport meghatározása, elsődleges és másodlagos célcsoport
• Vendégszerzési csatornák, lehetőségek, hatékony hirdetési stratégiák
• Hogyan kommunikálj a vendéggel, személyiségtípusok megkülönböztetése
• Hogyan tartsd meg a vendégeidet hosszútávon
• Jövőkép és célok elérése, avagy miképpen érdemes tervezned a jövődet

Tanulmányok:

• Schola Európa Akadémia (Pázmány Péter Tudományegyetem), Sajtótechnikus- nyomtatott sajtó szakirány OKJ 
• Szegedi Tudományegyetem, Magyar szakos bölcsész
• Szegedi Tudományegyetem, Kommunikáció szakos bölcsész
• Ruander Oktatóközpont, Pénzügyi szolgáltatás közvetítői hatósági képzés
• Thor Academy, FMT Level I. funkcionális edzőképzés
• Thor Acedemy, FMT Level II. Online coaching
• ELTE ÁJK – Jogtudományi tanszék (folyamatban)

Gyakorlati tapasztalatok:

• Jetmedia Bt. (Aeromagazin szerkesztősége)
• Duna Televízió – szerkesztőasszisztens
• AXA Biztosító Zrt. – call center, majd értékesítő, majd kiemelt ügyfél manager
• Thor Gym – teremvezető, funkcionális edző
• Dr. Clean Kft – értékesítő, majd kereskedelmi vezető

Jelenleg:

• Thor Gym – marketing vezető, majd általános manager, vendégszerzés
• Thor Academy – képzések szervezése, értékesítése
• Magyar Funkcionális Fitnesz Szövetség – elnökségi tag, kommunikáció
• Fitness Konferencia – társszervező